Instalación básica

Coordina las colas de alarmas abiertas por cada uno de los operadores, actualizando la información en tiempo real a cada uno de ellos. También realiza el control de los eventos esperados, tales como test, aperturas, cierres,.. y vigila los eventos no permitidos en franjas horarias, generando señales de aviso que serán mostradas en la cola de alarmas.

Gestiona tantas receptoras como sea necesario, pudiendo ser configuradas independientemente en distintas velocidades, longitudes de trama o numerando específicamente las líneas de entrada a cada una de las receptoras.

Se ejecuta dentro de cada puesto de operador y muestra al usuario la información suficiente para que pueda resolver las incidencias de manera muy  ágil. Muestra las alarmas que requieran actuación agrupadas por terminal (abonado) dentro del mismo expediente de actuación que lleva a cabo el operador para resolver la incidencia.

Si las alarmas provienen de terminales en pruebas son señalizadas con un color diferente o no son visualizadas. Del mismo modo ocurre con los avisos generados por el software, como faltas de test, control de aperturas y cierres, avisos internos, desconexión,..

Para una mayor agilidad de la operativa, se establece una jerarquía lógica en la que un cliente puede tener una o varias instalaciones y cada una de ellas uno o varios terminales, proporcionando, de esta forma, mejor relación entre las distintas unidades de gestión.

La configuración de cada terminal puede ser personalizada definiendo zonas como usuarios, dispositivos, eventos esperados y eventos no permitidos.